Gilles

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Re: Gilles

Message par Zarak14000 le Sam 13 Mai 2017 - 9:37

lolo 50600 a écrit:Ou alors soit il prend une assurance serrieuse pour les envois ...

C est peut être une explication?


Non car ça vous est jamais arrivé d acheter quelques chose sur Internet , vous le payez ... Le vendeur l expédie.. Et pouf le colis disparait !!!!

Bha moi oui... Et comme le vendeur avais la preuve de dépôt ... Tout pour ma pomme !!!!

Résultat pour un détecteur de métaux a 1500€ j ai été remboursé de même pas 300 balles ....



Je leur poserai la question la prochaine fois que j y passerais ... Sait on jamais ...
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En revanche si a assurance équivalente les frais de port sont plus cher la OK ce serais pas glop ...

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Re: Gilles

Message par Yann69 le Sam 13 Mai 2017 - 12:01

@ Zarak :

Ce n'est pas ce que dit la loi française ! Et un commerçant ne peut se substituer à cette loi. Donc je le répète mais c'est le vendeur qui est responsable du colis jusqu'à son arrivée quelque soit le montant qu'il a fait payé à l'acheteur...
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Re: Gilles

Message par Zarak14000 le Sam 13 Mai 2017 - 12:27

Yann69 a écrit:@ Zarak :

Ce n'est pas ce que dit la loi française ! Et un commerçant ne peut se substituer à cette loi. Donc je le répète mais c'est le vendeur qui est responsable du colis jusqu'à son arrivée quelque soit le montant qu'il a fait payé à l'acheteur...
Salut ,

Je ne vais pas polemiquer et te donne raison,cela évitera des débats stériles.

Ce n'est que mon métiers depuis 35 ans et je dois me tromper sur mes propos tenus.

Je suis désolé d'être si bête

Excuser moi

ciao
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Re: Gilles

Message par Yann69 le Sam 13 Mai 2017 - 12:39

Ohhh mais je t'excuse volontiers. J'ai bien rencontré un vieil armurier qui me soutenait qu'une CAP de 8 coups était classé en B alors...
C'est pas parce que l'on fait quelque chose pendant 10, 20, 30, 40 années qu'on le fait bien ou mieux que quelqu'un qui débute Rolling Eyes

Vous avez passé une commande à distance (par téléphone, par Internet, etc.). Vous n’avez pas reçu votre commande ou cette dernière est arrivée abîmée. Le vendeur à distance vous renvoie vers le transporteur, en arguant qu’il n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration du colis.

Envoyez-lui un courrier recommandé avec avis de réception pour lui rappeler qu’il est responsable de plein droit de la bonne exécution de la commande, même si cette obligation incombe à un autre prestataire de services (notamment le transporteur). Il ne peut s’exonérer de sa responsabilité qu’en prouvant que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au consommateur, à la force majeure ou au fait d’un tiers au contrat (article L. 221-15 du code de la consommation). Or le transporteur n’est pas un tiers au contrat (Cass. civ. 1re, 13 novembre 2008, pourvoi no 07-14856 ).

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10037
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Re: Gilles

Message par P357 le Mer 24 Mai 2017 - 8:23

Bonjour,

Commande d'accessoires passé chez Gilles Vendredi dernier. Reçu le mardi suivant. Rapide et bien emballé. Nickel.
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Message par RN20 le Mer 24 Mai 2017 - 20:49

@ Zarak
Bonsoir Monsieur,
Dans tout acte de commerce il y a un vendeur et un acquéreur. La vente est, de fait, un contrat entre deux parties.
Le vendeur s’appui sur ses conditions générales de ventes et l'acquéreur doit les accepter pour pouvoir passer commande. Le transport et ses modalités en font très souvent partie.
Si elles ne conviennent pas à l'acquéreur il passe son chemin et commande ailleurs. Après tout le commerçant ne l’oblige en rien.
C'est comme au resto, la loi exige que la carte soit exposée à l'extérieur. Si la carte ne convient pas, on ne rentre pas s'attabler. Si on s'attable et que l'on consomme on ne se plain pas ensuite.
Mais je peux sans doute commettre une erreur d’analyse malgré mes 45 ans de commerce dont plus de 15 de VPC. Il m’intéresserait beaucoup de prendre connaissance du texte de loi dont vous faites état dans vos posts si vous pouviez avoir l’amabilité de me le communiquer.
Avec mes remerciements anticipés.

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Re: Gilles

Message par Zarak14000 le Mer 24 Mai 2017 - 21:00

Je suis tout à fait d'accord avec vous.
je me suis sûrement mal exprimé.
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Message par Zarak14000 le Mer 24 Mai 2017 - 21:06

Ne pas confondre les citations de yan69 et mes propos
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Re: Gilles

Message par RN20 le Mer 24 Mai 2017 - 21:35


Effectivement j'ai confondu. Milles excuses. Quand on découvre un site, on ne maitrise pas tout à fait son fonctionnement au début.

Je dois avouer que les explications de Yann69 sont à présent très claires. Au regard des textes, il a raison.
La sagesse aurait du me conduire à rechercher avant d’écrire, d’autant que je n’avais pas vu sont dernier post.

La protection du consommateur évolue et c'est tant mieux compte tenu de l'ampleur  que prend le e-Commerce.
Dommage que Yann69 ne soit pas allé à l'essentiel plus vite en nous donnant ses sources. Ca m’aurait évité de dire les vérités d’hier qui ne sont plus celles  d'aujourd’hui. Merci jeune homme.  

Ceci étant, bien que le e-Commerce soit une énorme vitrine avec un énorme secteur de chalandise, tout commerçant digne de ce nom ne peut que satisfaire son client s'il veut perdurer.

A nous de faire le tri. Et merci aux forums de nous y aider.

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Re: Gilles

Message par Yann69 le Jeu 25 Mai 2017 - 0:45

Mais pas de problème Very Happy
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Re: Gilles

Message par P357 le Ven 16 Juin 2017 - 9:24

Bonjour,

Commandes de nombreux accessoires, jamais aucun problème ( sauf un article affiché en stock qui ne l'était en fait pas, mais très bon contact par la suite), envoi très rapide et bons produits.
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Message par DanyWy le Mer 1 Nov 2017 - 13:02

passé commande sur des articles que je ne trouvais pas ailleurs pour ma 243 winch...superréactivité, au tél mise au point sur des articles non présents sur le site...rajouté dans les 5 min pour finaliser la cde...

Pour moi que du bon.... pouce

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Message par Thierry2273 le Mar 12 Juin 2018 - 19:24

J'ai passé commande d'une poignée Nill pour Browning Buck Marc et du petit matériel le 06/06. Commande arrivée en colissimo à mon bureau de poste le 08/06. Jusque là super.
Livré par la Poste le 11/06 après midi. Moins bien !

Bravo pour la rapidité et le bon emballage de l'armurerie Gilles mais un mauvais point pour la poste.
Il serait peut être souhaitable (si vous me lisez Mr Gilles armurier) d'avoir la possibilité de se faire livrer en point relais pour ce qui est du matériel non règlementé car à la poste on est comme à La Redoute, on est un peu à la ramasse.

Bref je recommande l'enseigne de cet armurier.
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Message par Gilou le Mar 12 Juin 2018 - 20:05

Et aussi de baisser leur frais de port
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Re: Gilles

Message par Brady Spade le Mar 12 Juin 2018 - 20:10

Gilles c'est bien si tu peux te déplacer
leurs frais de port ça calme... Evil or Very Mad
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Message par Thierry2273 le Mer 13 Juin 2018 - 11:53

Dans mon cas (pas de munition ni poudre) pour 197€, j'ai eu 8.70€ de frais de port pour un Colissimo. Je pense qu'il est dans les clous. D'autant plus qu'il était le seul à proposer une poignée Nill pour mon Buck Mark.
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Message par adrien1980 le Mer 13 Juin 2018 - 13:07

Non tu commande directement chez Nill

http://int.nill-shop.com
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Message par Brady Spade le Mer 13 Juin 2018 - 13:11

pas certain que ce soit systématiquement plus intéressant de commander directement chez Nill
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Re: Gilles

Message par Thierry2273 le Mer 13 Juin 2018 - 13:37

Brady Spade a écrit:pas certain que ce soit systématiquement plus intéressant de commander directement chez Nill

Je confirme, toujours pour mon Buck Mark ; 196€ chez Nill et 185 chez Gilles.
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Re: Gilles

Message par philippe76 le Mer 13 Juin 2018 - 13:55

je prend presque tout chez eux
jean luc est top (les patrons beaucoup moins bien )
je repart toujours avec le coffre plein

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Message par hlf83 le Mer 1 Aoû 2018 - 16:39

J'ai commandé chez eux un revolver et des munitions lundi à 15h, j'ai envoyé la détention dans la foulée, je viens de recevoir un mail mercredi à 16h que mon colis est partie, je suis épaté par leur rapidité de traitement, ils sont super efficaces. mrgreen
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Message par hlf83 le Jeu 9 Aoû 2018 - 15:18

Ils sont super efficaces, par contre le revolver est arrivé pourrit, pour une arme neuve c'est un peu déconné, ils auraient pu le nettoyer des résidus de poudre du banc d'épreuve!
J'ai mis 2h à le rendre nickel!
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Message par Gilou le Jeu 9 Aoû 2018 - 15:34

Shocked Tu as une photo ?
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Message par hlf83 le Jeu 9 Aoû 2018 - 19:05

Non désolé, j'étais tellement content de l'avoir que je l'ai astiqué immédiatement sans faire de photo.
Il y avait les traces habituelle après quelques tir, au devant du barillet, sur la gâchette, le chien et en entrée de canon; on voyait bien que ces trace étaient assez ancienne, car il a fallu frotter pour que ça parte.
C'est pas bien grave, ça m'a permis de bien apprendre à connaitre mon 686 après cette séance de cosmétique. C'est juste que ça fait pas très sérieux sur une facture de presque 1800€ avec les cartouches que j'ai acheté avec.
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