Brownells France

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Re: Brownells France

Message par smeety le Lun 16 Avr 2018 - 19:38

Brady Spade a écrit:au moins une dizaine de commandes chez eux
jamais eu le moindre souci

+1 jamais de soucis
et si problème remboursement rubis sur l ongle dans les 5 jours on peut pas en dire autant d autres site

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Re: Brownells France

Message par P357 le Jeu 19 Avr 2018 - 20:03

J’ai l’impression que ça dépends vraiment du type de matériel commandé ...
Perso c’était une malette, un chargeur rapide et un tapis de nettoyage...

Envoyé depuis l'appli Topic'it
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Re: Brownells France

Message par smeety le Jeu 19 Avr 2018 - 20:27

et hop encore une commande de reçut aujourd’hui
moins de 15 jours entre la commande et la réception
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Re: Brownells France

Message par korrigan73 le Jeu 19 Avr 2018 - 20:47

smeety a écrit:et hop encore une commande de reçut aujourd’hui
moins de 15 jours entre la commande et la réception
j'ai passé une commande le 9 avril.
j'espere que ca ne tardera pas trop, en general, pour moi, ca a été un mois.

le truc c'est que si tu tombes juste avant qu'ils envoient leur container, tu gagnes un peu de temps, sinon, faut attendre le container suivant...

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Re: Brownells France

Message par COL2FTS le Jeu 19 Avr 2018 - 23:05

Mouais, colis renvoyé et rien, pas un accusé de réception ! Ils sont autistes probablement !
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Re: Brownells France

Message par malinois le Ven 25 Mai 2018 - 22:09

Pièces commandées le 12 mai, et reçus le 25 mai dans une enveloppe à bulle en colissimo avec signature. Tout est parfait.

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Re: Brownells France

Message par bragi le Lun 11 Juin 2018 - 17:15

J'ai une question. J'ai fait une commande chez brownells. Quelques temps après la commande est marqué en livraison, puis livrée... Sauf que je n'ai rien dans ma boite aux lettres Evil or Very Mad

J'ai fait une réclamation auprés de la poste mais celle ci me dit que c'est à l'envoyeur de faire ces démarches. J'ai donc contacté brownells france qui me répond :
"Bonjour,

Merci de voir avec votre poste.

Cordialement
,"

Suspect . Comment ça se passe dans ces cas là ? Si la poste ne me livre jamais le courrier, je me suis fait enfler de 40 euros ? Si l'un de vous connait les lois par rapport à cela, cela m'intéresse...
J'ai regardé les conditions générales de vente de brownells.fr mais ils n'abordent pas le sujet dans celles ci.

Merci !
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Re: Brownells France

Message par Brady Spade le Lun 11 Juin 2018 - 17:26

bonjour,
quel délai entre ta commande et la "livraison"?
pour ta commande, Brownells France passe par les US. ensuite réceptionne la marchandise et enfin te la renvoie.
il faut compter minimum 15 jours de délai, parfois un peu plus
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Re: Brownells France

Message par bragi le Lun 11 Juin 2018 - 17:29

j'ai fait ma commande fin mai. Oui je connais leur facon de fonctionner car ce n'est pas la première commande. Mais là avec le suivi, c'est bien marqué livré dans mon village...
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Re: Brownells France

Message par Brady Spade le Lun 11 Juin 2018 - 17:38

il semblerait donc que cela fasse moins de 15 jours de délai
donc peut être rien d'alarmant

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Re: Brownells France

Message par bragi le Lun 11 Juin 2018 - 17:49

le numéro de suivi de la poste ne marquerai pas que le colis est livré chez moi.
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Re: Brownells France

Message par christman le Lun 11 Juin 2018 - 17:52

bragi a écrit:le numéro de suivi de la poste ne marquerai pas que le colis est livré chez moi.
Téléphone au 3631, en expliquant que tu n'as pas reçu ton colis et fais une réclamation.

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Re: Brownells France

Message par bragi le Lun 11 Juin 2018 - 18:12

allez zou. Merci
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Re: Brownells France

Message par bragi le Lun 11 Juin 2018 - 18:28

Bon au bout de 24 minutes d'attente auprés d'un conseiller de la poste, j'ai capitulé. Rolling Eyes Merci le 3631 !
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Re: Brownells France

Message par christman le Mer 13 Juin 2018 - 18:31

Bonjour, je recherche des codes promo valide sur Brownells ?

Si vous avez des liens, merci.

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Re: Brownells France

Message par Brady Spade le Mer 13 Juin 2018 - 18:51

il y a ceci, mais sans plus de précision
http://www.codepromofr.com/reduction/brownells.fr
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Re: Brownells France

Message par christman le Mer 13 Juin 2018 - 19:21

Brady Spade a écrit:il y a ceci, mais sans plus de précision
http://www.codepromofr.com/reduction/brownells.fr
Merci, mais cela ne fonctionne pas.

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Re: Brownells France

Message par Brady Spade le Mer 13 Juin 2018 - 19:31

en ce moment, il n'y a que ceci


le week end dernier il y avait -10% et port gratuit à partir de 100 euros d'achat
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Re: Brownells France

Message par christman le Mer 13 Juin 2018 - 19:59

Brady Spade a écrit:en ce moment, il n'y a que ceci


le week end dernier il y avait -10% et port gratuit à partir de 100 euros d'achat
(mot de cambronne), comme ce n'est vraiment pas urgent, je vais attendre, (commande de 120 euros environ)

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Re: Brownells France

Message par korrigan73 le Mer 13 Juin 2018 - 20:33

christman a écrit:
Brady Spade a écrit:en ce moment, il n'y a que ceci


le week end dernier il y avait -10% et port gratuit à partir de 100 euros d'achat
(mot de cambronne), comme ce n'est vraiment pas urgent, je vais attendre, (commande de 120 euros environ)

christ.
brownells fait des promos tous les 15 jours environ.

en temps normal, brownells n'est pas tres compétitif. mais comme tu as regulierement des promos, et ca monte meme parfois a 20%, la, ca devient carrement interessant...

faut etre patient.
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Re: Brownells France

Message par christman le Mer 13 Juin 2018 - 20:47

Je vais attendre "korrigan73"........ Wink

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Re: Brownells France

Message par Panoramix le Mer 13 Juin 2018 - 22:17

Moi aussi je vais attendre

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Re: Brownells France

Message par the phoenix le Ven 10 Aoû 2018 - 20:16

2ème commandes effectuées , mais rejeté auj après avoir commandé il y a 3j

Commente cela ce passe pour le remboursement ???
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Re: Brownells France

Message par michel14 le Ven 10 Aoû 2018 - 20:49

D'après l'interlocutrice, ils n'ont "pas la main" une fois la commande transmise aux USA

Si au bout d'une quinzaine de jours de retard, les contacter.....
Vous "rejettez" la commande et votre compte est recrédité pratiquement immédiatement.



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Re: Brownells France

Message par the phoenix le Ven 10 Aoû 2018 - 21:52

Merci beaucoup Michel Wink
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Re: Brownells France

Message par Camilo le Sam 25 Aoû 2018 - 9:11

Bonjour à tous, j'ai commandé il y as 31 FUCKING jours et depuis 2 semaines ils le disaient que le colis va arriver sur leur magasin.....
Je les écrit des mails mais il ne répondent pas.....j'appelle et ils ne répondent pas...
Vous en pensez quoi ? Il y as un problème ou c'est normal les délais de 1 mois. ?

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Message par Nico558 le Sam 25 Aoû 2018 - 9:18

Rien d'affolant.
Le temps qu'il y ai une assez grosse commande pour importer le tout des USA, le temps du transport USA > France, le temps de refaire les colis à destination des clients français.
En plus c'est encore l'été, ça n’accélère pas forcément les choses.
Faut généralement prévoir des délais entre 3 et 6 semaines.

Si une cargaison vient de partir des US et que tu commandes juste après ça sera forcément + long vue qu'ils vont attendre d'avoir assez de commande pour refaire une cargaison US > France.

Il n'y a aucun stock en France, c'est du flux tendu.
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https://www.emploi.sncf.com/fr/emploi/

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Re: Brownells France

Message par mapomme le Sam 25 Aoû 2018 - 10:30

+1 entre 15 j et 1 mois et demi pour moi.

Parfois même une visée en reliquat reapro est arrivé plus vite qu'un article en stock...

À+

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Re: Brownells France

Message par the phoenix le Sam 25 Aoû 2018 - 11:38

12 jours pour moi , toujours dans les délais Wink
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Re: Brownells France

Message par Brady Spade le Sam 25 Aoû 2018 - 13:42

plusieurs commandes passées, délais entre 2/3 semaines avant réception
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Re: Brownells France

Message par Camilo le Lun 27 Aoû 2018 - 14:58

Je viens d'apeller chez Brownells car ma commande a passé le délai de 30 jours !!!!!! Le mec me dit qu'il y as eu des palettes qui sont tombés de l'avion et on était écrasées et que il y as eu 300 commandes concernés par ça, qq1 à été aussi touché par ça ?

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